2009年6月1日 星期一

6/1 國立政治大學圖書館館藏發展政策

壹、前言
「館藏發展」是依據圖書館的功能、任務及讀者需求等,建立圖書館館藏,並就館藏予以評鑑、分析館藏強弱,探討讀者使用館藏情形,試圖就其缺失而予以改善,以確定能利用館內及館外資源來滿足讀者資訊需求的一種過程。
本政策只為輔仁大學圖書資訊學系之「館藏發展」課程適用,非國立政治大學圖書館(以下稱本館)之確實政策。
本政策之修訂,在使本館館館藏之建立,能於既有之任務及方針下,充分掌握讀者需求,並朝向計劃性、系統性發展,以達成下列目的 : 一、標示本館館藏之現況,訂定未來發展之方向。 二、作為館員選書之依據及與外界溝通之工具。 三、協助購書經費運用之合理分配,促進館藏均衡發展。 四、奠定館際合作與資源共享之基礎。

貳、本館簡介
 一、社區分析
  板橋市是個大都會地區,雖然面積不大,但人口眾多,目前有543520人,因土地取得不易,本館是借用板橋國小校地興建,於67年9月20日啟用。一樓作為閱覽室,置放期刊報紙並供學生自修室,二樓作為兒童館,陳列兒童書刊,至民國85年再將三樓闢為一般圖書館。
 
  在公所建設文化板橋的政策下,89年起努力開發經營社區圖書館,以期發展地方的書香文化,及解除學子無處複習之苦,故除了原有的總館外,89年起,陸續成立國光、民生、溪北、四維、忠孝、浮洲等分館及南雅閱覽室,分館館舍皆由活動中心改闢,面積計4126.22平方公尺(總館863.74平方公尺),除了南雅閱覽室只供自修及閱報外,每個分館皆作多元用途,有館藏、期刊報紙、自修、電腦檢索等。
 二、組織編制
  本館館員共七人,另設臨時人員、工讀生及志工

參、館 藏 概 況
本館館藏以中文圖書為主體,主題範圍涵蓋人文、社會、自然及應用科學等各類學科,內容深度則以滿足一般性研究及休閒為目標。除了圖書以外,本館亦加強其他類型資料的蒐集,包含期刊報紙、視聽資料及電子資源的建置,使館藏內容更為廣泛並具多樣性,不僅彌補印刷式資料的不足,更提供讀者多元的資訊及快速、便捷的查詢服務。
一、館藏現況
 截至民國97年12月底止,本館典藏圖書216696冊,茲分別說明如下:
(一)圖書
1.中文圖書合計215503冊,約佔總圖書量99.45%
2.外文圖書合計1054冊,約佔總圖書量0.55%
(二)期刊及報紙
本館目前訂閱中文期刊127種,共計127種;訂閱之中文報紙12種,共計12種。
(三)參考工具書
中文參考工具書共4101冊。
(四)非書資料
 本館目前典藏的錄影資料共有207捲。
(五)特別館藏
本館共有202075冊,中文館藏141896冊,外文館藏1054冊。
(六)兒童讀物
本館目前共有56078冊。


肆、館藏發展原則
 依據本館設立之目的、任務及服務對象之需求,並考量公共圖書館之特性,館藏建立與發展原則分為館藏資料範圍、館藏資料類型及館藏資料深度等3方面來描述:

一、館藏資料範圍
(一)館藏資料範圍依本館服務之目的與任務、讀者需求及社區特性,建立民眾所需之館藏。 (二)配合地方特色,舉凡有關區域性之參考資料、臺北市政府施政建設之資料均為館藏範圍。 (三)本館為政府出版品之寄存圖書館,政府出版品之典藏依據「政府出版品管理作業要點」辦理。 (四)視聽資料與電子資源之蒐藏以紙本資料無法取代之功能為主,並兼顧資料性與娛樂性。
二、館藏資料類型
本館除蒐藏紙本型式之書刊資料外,同時亦積極徵集其他型式媒體之資源,使館藏擁有各類型之資訊資源,以發展趨勢為收藏之標的,充分運用各類媒體之特性,增進資料保存與利用之便利。 茲將本館館藏資料類型說明如下:
(一)圖書
1.中文圖書是本館藏書主體,主題內容涵蓋總類、哲學、宗教、自然科學、應用科學、社會科學、中外史地、語文、美術等各類學科。
2.外文圖書以英文為主,日文次之,主題涵蓋總類、哲學、宗教、社會科學、語言、自然科學、應用科學、藝術、文學及史地等。
(二)期刊、報紙
  本館所訂閱的期刊與報紙以中文為主,以利服務社區之民眾。

三、館藏資料深度
  本館館藏資料內容深度以滿足市民一般生活、休閒、學習與工作所需之資訊為主。此外,總館館藏發展以提供市民工作或學業所需之研究資料為目標,以滿足不同層次之資訊需求。  館藏資料深度之描述分為五級:
 「0」此層級之館藏未蒐藏或不在採購範圍內。 「1」微量級:此層級之館藏乃蒐藏該主題中具代表性的基礎資料,即包含有關該主題之概念、簡介內容之核心館藏資料。 「2」基礎級:此層級之館藏為館藏中擁有可以清楚介紹、定義及概論該主題之資料,如該主題之基本字辭典、百科全書、書目、重要作品、歷史性調查及一些代表性的期刊蒐藏。此一層級之館藏尚不足以支援該學科的大學課程教學或獨立研究。 「3」教學級:此層級之館藏足夠提供一般的學科知識,可以支援大學課程的教學及研究,滿足大學或研究所學生最主要的學習需求。此層級之館藏必須包含數量足夠的基礎書籍、回溯資料、該學科重要著者之著作的完整蒐藏、次要著者之著作的選擇性蒐藏、重要期刊、以及支援課程研究之參考工具書和基本書目、索引等資料。 「4」研究級:此層級之館藏蒐集撰寫研究所論文所需的資料,並足以支援博士及其他原創性的研究需求。包括研究報告、最新訊息、科學實驗結果、支援研究的重要參考工具,並廣泛地選擇特殊的書籍、昂貴的期刊、適用的外文資料及任何對研究者有幫助的資料等,此外較老舊的資料也必須保存以提供歷史性的研究之用。 「5」詳盡級:此層級之館藏乃盡可能地蒐集各種資料形式、各種語文之所有記載知識的著作,以達包羅萬象無遺漏之程度。


伍、館藏資料之選擇
本館館藏資料之選擇係以本館設置的目的與任務、服務對象的需求、社區發展的特性、館藏特色的建立及館藏的均衡發展等因素為考量前題,期使以有限的購置經費,能計劃性地選擇各類圖書資料並建立適切的館藏。
一、範圍
 凡合法出版、有益於再教育之實施、專業知識技能之增長、個人品德之陶冶及正當興趣之培養,臺北市地方文獻史料和各項施政建設資料以及多元文化資料、手稿、珍本之徵集,均為本館採訪徵集之範圍。

二、圖書資料之選擇原則
 圖書資料之選擇以合法出版為前提,並配合本館既有之服務宗旨及讀者需求擬定選擇原則。

三、複本圖書資料選購原則
 各閱覽單位之館藏資料以不購置複本為原則,如有下列情況者,可考慮蒐集複本:
(一)資料之特色性
 具獨特內容及價值之圖書應盡力蒐集。
(二)使用頻率
  讀者閱覽及借閱頻率較高之出版品,依據本館預約書購置規範,購置複本以滿足使用需求。
(三)得獎作品
 獲國內外圖書獎之作品除應盡量網羅,得視讀者需求增購複本。
(四)各業務單位工作時所需之參考資料
  如:各業務單位工作時所需之參考資料。
(五)為配合本館辦理推廣活動時所需資料
  如:為配合本館辦理推廣活動時所需資料。
四、經費分配
 本館截至08年十二月底統計,圖書、期刊及報紙經費分配如下圖:
    
        

陸、館藏維護
 館藏維護是圖書館至為重要與繁複的工作,為提供讀者完整且正確的資料,對於各類館藏資源必須加以適時與適當的維護。館藏維護包括了館藏整理與修補、更新、評鑑、盤點與淘汰,茲分述如下:
 
一、館藏整理與修補
 (一)加工處理
  館藏資料經分類與編目後,依資料類型進行必要性加工,加工完成後之圖書資料依索書號排架。
 (二)整架與讀架
  圖書資料應適時整理,以利讀者查找並維持整齊,同時需不定期進行讀架順位,避免資料錯置情況發生,影響讀者使用。
 (三)館藏修補(復)
  圖書資料應適時整理,以利讀者查找並維持整齊,同時需不定期進行讀架順位,避免資料錯置情況發生,影響讀者使用。
 二、館藏評鑑
  為有系統地評估館藏,確實了解館藏學科內容與館藏強弱,以獲得有關館藏量、深度及範圍的可靠資訊時,可進行館藏評鑑。評鑑有助於瞭解館藏之現況與使用情形、分析使用館藏之讀者習性與類型、做為館藏建置之參考與協助館藏發展政策的修訂。
本館可視實際情況(如考量人員、經費或時間等)選擇適合的方法進行館藏評鑑。包括:
(一)質的評鑑
  在於瞭解館藏蒐藏範圍的廣度與深度,是否符合圖書館的功能與設置目的,如1.專家評鑑法、2.書目核對法、3.讀者意見調查法。
(二)量的評鑑
  在於了解館藏現況、使用情形與結構,圖書館可藉由統計分析相關數據掌握館藏消長的情況,如1.成長量、2.成長率。
(三)館藏使用情形分析
  係將與館藏相關的資料加以彙整與統計分析後,獲得館藏被使用的狀況與讀者使用館藏的習性,如1.館外使用調查、2.館內使用調查。

柒、發展方針
 隨著臺北市政建設的蓬勃發展及配合政府推行文化建設以來,總館及各分館、民眾閱覽室所構成的服務網絡遍佈臺北市的12個行政區。本館秉持服務的熱誠,充分發揮公共圖書館的功能,為滿足民眾的資訊需求,提高服務的品質而努力。
捌、 館藏發展政策的制訂與修正
本館為研訂館藏發展政策,成立『館藏發展小組』,小組成員由採編組、閱覽組相關成員及各分館(民眾閱覽室)主管組成;為配合館藏發展需要,館務與環境如有變遷,館藏發展政策得於適當時機隨時修訂,館藏發展政策之制定與修正,由本館『館藏發展小組』召集研修,經館務會議通過後實施。

2009年3月30日 星期一

3/24 館藏發展

Introduction to Collections Policy Statements
美國國會圖書館館藏政策聲明 - Collections Policy Statements

 ● 三個基本原則
 1.僅服務國會與聯邦政府官員執行公務用。
 2.館藏記錄美國人民生活與成就。
 3.圖書館擁有代表其他美國人民關心的社會的資訊,包括過去與現在的累積。可收原本或複本。

該政策提供一個計畫在規定範圍內來擴充其館藏強度已履行其服務的使命。

●美國國會圖書館於2008年更新,作為努力的一部分,六點如下 :
1.人類學,考古學,人種學
2.電腦學,電信,人工智慧
3.烹飪,營養,食品技術
4.舞蹈
5.環境科學
6.退伍軍人的計畫-不是學科且台灣不適用

●館藏強度分為六等級,如下 :
0 不收錄
1 基本級
2 基礎級
3 教學級
4 研究級
5 詳盡級

●美國國會圖書館不收藏哪些相關資源,為什麼?
不收入與技術農業和臨床醫學相關的資源:
因為這兩種資源有國家農業圖書館和國家醫學圖書館分別收錄這些資源。

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 美國國立圖書館:
 美國國會圖書館、美國國立醫學圖書館、美國國立農業圖書館

 台灣國立圖書館:
 國家圖書館、國立中央圖書館、國立臺中圖書館


這次上課的講義讓我有種是曾相識的感覺,原來是上學期的公共圖書館就有學過!在學一次的感覺就覺得印象更深,更有一種觸類旁通的感覺:)希望再學過一次的印象可以深刻到能從容的應付老師問的問題!

3/19 大學圖書館

ensuring a bright future for reaserch library 邁向光明的研究型圖書館

The framework
1.Linking library content and collections to research strategies
  -內容與研究策略連結。
每個圖書館裡的任何一個機構,都是有能力去提供研究者所要尋找 的資訊。唯一不同的是詢問時須等待得到參考答案的時間長短。
  而需要做的事情是:
  (1)內容的收集、館藏的開放及合作。
  (2)館際合作。
  (3)出版策略。
  (4)鼓勵研究者利用善本書。
2.Cataloguing, navigation, discovery, delivery and access:
  Researchers’ needs
  -研究人員的需要:編目、導航、發現、提供和獲取。
(1)提供研究者一些方法及意見。
  (2)提供圖書館館員教育訓練。
  (3)任何的圖書館內的書一定要編目列入館藏。
  (4)編目記錄必公開。
  (5)除了提供一般服務外,若研究者詢問到該圖書館沒有的服務,亦要提供研究者解決的參考途徑。
  (6)鼓勵圖書館去使用新的服務,使之更有效率支援研究者及讀者。
3.Sharing skills and expertise
  -分享技能及專業知識。
(1)館員與研究者之間需建立良好的供通與參與能力。
  (2)發展專業及技能性的服務,使老師及學生皆能夠享有。
  (3)將館內的設備列入研究計畫中。
  (4)專業研究的金費列出,研究者做研究時才會將此列入。
4.Communicating and evaluating research outputs
  -溝通和評鑑研究成果。
(1)圖書館應建立政策及程序,並將其研究成果快速且廣泛的提供給使用者使用。
  (2)研究成果放在典藏所內。
  (3)智慧財產權提供讓研究者知道。
  (4)新館藏及舊館藏需列入典藏的標準。
5.Curation, preservation and disposal
  -保存與汰舊。
(1)保存及汰舊的政策需訂定。
  (2)數位館藏的合作。
  (3)贊助商的合作。

6.Sustainable resources
  -連續性的資源。

今天沒有去上課,參考別人的心得
希望可以把這些重點好好記住。

2009年3月23日 星期一

3/17 館藏發展

上課主題:"門諾醫院圖書館館藏發展政策與採購辦法"
老師一開頭就問了這個門諾醫院在哪,沒想到我竟然猜到了:)
就是 花蓮 !!!

以下是這個禮拜的筆記:
2.圖書館的目的,內容與許多圖書館大同小異。
3.主要服務對象:不提供病人使用,醫護人員和工作人員為主要服務對象,老師提到慈濟醫院的大林分院有供病人使用,所以並不是所有的醫院圖書館都會限制使用人員。
5.核心館藏和廣藏範圍相互矛盾,有了館藏範圍就不需要核心館藏了,因為在館藏範圍中就會提到其核心館藏,甚至會幫館藏分館藏強度。
6.書刊採購預算分配原則7.介購方式及採購程序"->館藏發展政策無關。
且介購方式及採購程序的緊急採購並不適宜,研究計畫等應該在特定時間前就地出申請資源。
8交換贈送,老師以吃飯舉例,必須在吃飯前把食物就分出來,而不是吃剩的才給別人,我覺得這是一個很重要的觀念釐清,贈書者應該觀察需求者的需求,而不是贈書就是偉大,不然就會淪為"有錢就是大爺"的不良印象。
9.複本原則,採購複本需要注意時間性,時間性的書籍剛開始時應多採購幾本,等時效性過後就可以淘汰節省空間。採購數量需根據預約的狀況來決定。例如:達文西密碼。

這份館藏內容無法明確讓人能明白該館的發展目標,且每一點原則不夠完善容易產生衝突和矛盾,以採購的金額及數量來說,硬性規定數量和金額,不但無法達成目標也無法活用,應該以百分之幾的大約值來達成目標較佳。

雖然說這分館藏發展有待加強,但看得出來他的精神還是以服務讀者為原則。

2009年3月18日 星期三

3/12 大學圖書館

今天的上課講義正確點來說是一個人去圖書館借書過程的心得

老師開頭先說了,公共圖書館的定位是在於"以文獻公益於社會",晚清的時候圖書館就已經是如此,對於借書者或閱讀書籍者不取分文,奈何這篇大陸人士所寫的心得,真令人感到圖書館的退化。

首先是館員的態度差勁,圖書館雖然說是一個自由來去的地方,沒有任何的營利目的,但是空有豪華的書皮精裝以及壯觀的藏書海量,如沒有任何人來取用那只能說是社會資源的浪費。館員應該絞盡腦汁思索如何吸引人民來挖掘這知識的寶庫,帶頭辦領相關文藝活動,好使的人民的知識水準提升,達到人人言之有物的狀態,但很可惜,這狀況在台灣個人覺得是很罕有的現象,在大陸應該是屬於天方夜譚的階段(我是以我在山西服務的經驗去感覺的)看了這篇文章,更是深深體會到館員那種高傲的態度。

再來就是"錢",這篇文章寫到,什麼都要錢,辦借書證要借書也要押金,老師說,這種制度就猶如處罰讀者一樣,公共圖書館的建立應該是鼓勵人民使用圖書館內的資源以及典藏的書籍,但借書要押金,許多人埋頭做研究必須一次借上許多本,這等於是把一堆錢給沒用的給扣在圖書館內,想想,以他們的生活水平,怎麼可能如此去做呀= =

說到圖書館收錢這個,我一直覺的逾期罰錢是很奇怪的行為,雖然說這是一種處罰讀者逾期不還書的行為,避免讀者扣書,但是,那些收來的錢都是應用到哪裡呢?令人不解,圖書館永遠沒有解釋這些錢的去向,雖然我總是疑惑,但還是乖乖付錢,就這麼過去吧!我想,然後默默的以後腳步都只朝著租書店前進,既然都要付錢,我何不,找點更有樂趣的書籍?

老師說到,台灣有些圖書館附近有許多租書店,生意也都還不錯,
圖書館應該是要檢討的!

大家不是不愛讀書,是不愛上圖書館,這到底是為什麼呢?
真是令人值得探討。

2009年3月16日 星期一

3/10 館藏發展

美國圖書館分法的館藏概要
Library and Information Science and Bibliograph

-->主流並不一定是最好的,而是最多人使用的

-->一般圖書依主題分類,但書目會拿出來依格式分(除了特定主題書目會放到Z裡)

-->人的思想是多面性,但現實是線性的,讀得是書不是書目,所以可以分開標

-->國會圖書=>順序;杜威=>位置

-->書&書目不同(書給使用者看的;書目用來查的)



這些都是上課老師所提過的重點,
這禮拜,老師提及網路的普遍性取決於地區上人民的習慣
在台灣幾乎人人都有天天使用網路的習慣,
但是在國外,網路卻不一定如此普遍。


說到圖書館網路化的普及,
老師提到我們可以透過圖書館新一代的人(我想應該就是指我們吧!)
推廣網路資訊教育活動,讓上級主管能接受這樣的時代變遷,
當然,我們可能也會遇到無法理解的主管(大陸的青番們...)
這可能是因為他們本身的關係,並不重視網路資訊也無法理解,
這時候我們不用硬碰硬,順著他們的習慣去辦事就好了。


我覺得老師可能是有感我們去大陸交流的那段時間吧!
那時候雖然說參與人員還挺踴躍的,
但是很明顯的感受到他們根本就很難真正的放下然後去接納我們所帶來的新資訊,
那時,志願的大陸學生當頭棒喝狠狠了訓了一頓在場的老師們,
不過我想,真正在突發猛起的,還是他們的學生。


網路化,可說是世界目前的潮流,
應該要把目光放遠讓自己去順應著去把知識應用在這上面。

2009年3月9日 星期一

3/5 大學圖書館

今天身體不舒服沒有去上課

不過我有去問同學上課的內容,
希望這樣多少可以彌補一點沒有上到課的空虛。

圖書館的根本:
要讓使用者能有一個舒適、便利且對其本身有意義的使用空間,
當一間圖書館的館員都能擁有「讀者至上」的信念,
那麼就應該對圖書館設備的「舒適度」有所要求,
燈光、隔音、坐椅、油漆......等等,這才是影響使用者對圖書館印象最主要的部分
但是由於圖書館並不是真的被大家重視(可能連館員本身亦是如此)
以至於「重量不重質」得情形一再發生,
老師提到:應該事先決定好「量」,並想好該如何維護「質」
而非不停購書,好像圖書館的藏書量很多就是一個很棒很好的圖書館一樣

老師提到影響使用者對圖書館印象最主要的部分是來自於圖書館的周邊環境,
這讓我想到"媒體服務"課程中,
分別讓同學實際的去想想看安排座椅或是書架的排列等設備的位置,
不起眼的或是理所當然的東西,
再經過大家討論以及實際上去使用過圖書館後,
就發現原來這裡面有很深的學問,
例如為什麼媒體播放中心要放在入館就能看見的地方?
這是為了能夠吸引更多的讀者有興趣走進這間圖書館等等

圖書館本身是一個知識的寶庫,
但如何讓更多人明白這寶庫的價值則是我們很重要的課題。